|
|
| (Není zobrazeno 18 mezilehlých verzí od 1 uživatele.) |
| Řádka 1: |
Řádka 1: |
| − | == Úvodní informace ==
| + | |
| − | ASPone, s.r.o. jako jeden z mála poskytovatelů v ČR nabízí stabilní řešení vnitropodnikové komunikace založené na profesionálním Microsoft Exchange Email.
| + | * Exchange email můžete objednat kliknutím na odkaz: [https://exchange.aspone.cz/step-1<b><span style="color:#FF0000">Exchange email</span></b>] <br /> |
| | <br /> | | <br /> |
| − | Domovská stránka ASPone Exchange hostingu: [https://exchange.aspone.cz/ zde].
| |
| | | | |
| | + | [[Soubor:exchange.png]] <br /><br /> |
| | | | |
| − | == Jak nakonfigurovat svého emailového klienta? ==
| |
| − | Pro snažší konfiguraci emailového klienta jsme připravili online Flashové video tutoriály, které jednoduchým způsobem krok za krokem ukazují konfiguraci emailových klientů. Tato videa naleznete v sekci [[Flashové tutoriály]] nebo na stránkách [http://www.aspone.cz/50400/Control-panel-online-video-tutorials.aspx http://www.aspone.cz/50400/Control-panel-online-video-tutorials.aspx].
| |
| | | | |
| − |
| |
| − |
| |
| − | == Nastvení DNS záznamu pro Exchange 2013 hosting ==
| |
| − | *'''Nasměrování Vaší domény na rozhraní Outlook Web Application (OWA)'''
| |
| − | Pokud nechcete zadávat při přístupu na aplikaci "OWA" název našeho serveru, tak můžete nasměrovat Vaši doménu následujícím způsobem:
| |
| − | <br /><strong>mail IN CNAME mail.cloudmail.cz.</strong><br />
| |
| − | + V důsledku pokud zadáte mail.vašedomena.cz , tak dojde k přesměrování na mail.cloudmail.cz, kde naleznete výše uvedené rozhraní.
| |
| − |
| |
| − | *'''Autodiscover'''
| |
| − | Služba autodiscover zajišťuje automatickou konfiguraci Vašeho klienta pro připojení k serveru Exchange a je stěžejní pro korektní funkčnost Outlooku a mobilních zařízení (prosím nezapomeňte jej nastavit).
| |
| − | Nastavení DNS pro autodiscover:
| |
| − | <br /><strong>_autodiscover._tcp.vašedomena.cz. 1D IN SRV 0 1 443 mail.cloudmail.cz.</strong><br />
| |
| − | + V záznamu změňte prosím "vašedomena.cz" za skutečný název Vaší domény (bez www).
| |
| − | *'''MX záznam'''
| |
| − | MX záznam určuje na jaký server budou přicházet emaily pro danou doménu.
| |
| − | <br /><strong>@ IN MX 10 mail.cloudmail.cz.</strong><br />
| |
| − | <br /><strong>@ IN MX 20 cas01.cloudmail.cz.</strong><br />
| |
| − | <br /><strong>@ IN MX 30 cas02.cloudmail.cz.</strong><br />
| |
| − | *'''Sender ID'''
| |
| − | Záznam autorizuje naše servery pro odesílání z Vaší domény.
| |
| − | <br /><strong>@ IN TXT "v=spf1 mx mx:mail.cloudmail.cz ip4:77.93.206.0/24 ip4:193.105.158.0/24 -all"</strong><br />
| |
| − | <br /><strong>Dale je potreba smazat * zaznam z DNS, který odkáže všechny subdomeny na web server. Záznam vypadá v naší klientské sekci následovně: * IN CNAME nazevserveru.cz.</strong><br />
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | *'''Autodiscover'''
| |
| − | Služba autodiscover zajišťuje automatickou konfiguraci Vašeho klienta pro připojení k serveru Exchange a je stěžejní pro korektní funkčnost Outlooku a mobilních zařízení (prosím nezapomeňte jej nastavit).
| |
| − | Nastavení DNS pro autodiscover:
| |
| − | <br /><strong>_autodiscover._tcp.vašedomena.cz. 1D IN SRV 0 1 443 exchange1.aspone.cz.</strong><br />
| |
| − | + V záznamu změňte prosím "vašedomena.cz" za skutečný název Vaší domény (bez www).
| |
| − | *'''MX záznam'''
| |
| − | MX záznam určuje na jaký server budou přicházet emaily pro danou doménu.
| |
| − | <br /><strong>@ IN MX 11 exchange1.aspone.cz.</strong><br />
| |
| − | <br /><strong>@ IN MX 12 mail2.aspone.eu.</strong><br />
| |
| − | *'''Sender ID'''
| |
| − | Záznam autorizuje naše servery pro odesílání z vaší domény.
| |
| − | <br /><strong>@ IN TXT "v=spf1 mx mx:exchange1.aspone.cz ip4:77.93.206.0/24 ip4:193.105.158.0/24 -all"</strong><br />
| |
| − | <br /><strong>Dale je potreba smazat * zaznam z DNS, který odkáže všechny subdomeny na web server. Záznam vypadá v naší klientské sekci následovně: * IN CNAME nazevserveru.cz.</strong><br />
| |
| − |
| |
| − | == Nejčastější dotazy ==
| |
| − |
| |
| − | * '''Jakou adresu má Exchange server?''' <br /> Adresa serveru, který provádí rozdělení zátěže je '''exchange1.aspone.cz''' . <br />
| |
| − |
| |
| − | * '''Kde si můžu vytvořit emailové schránky a spravovat je?''' <br /> Adresa rozhraní, ve kterém můžete komplexně spravovat svoje emailové schránky je [https://exchange1.aspone.cz:9001 https://exchange1.aspone.cz:9001].<br />
| |
| − |
| |
| − | * '''Kde naleznu webové rozhraní pro čtení pošty?''' <br /> Webové rozhraní naleznete na adrese [https://exchange1.aspone.cz https://exchange1.aspone.cz].<br />
| |
| − |
| |
| − | * '''Jaké emailové klienty podporuje Exchange?''' <br /> Exchange podporuje všechny klienty využívající POP3 nebo IMAP protokolů. Jedná se především o Microsoft Outlook (2003, 2007, 2010), iPhone, Mozilla Thunderbird, Outlook Express apod.<br />
| |
| − |
| |
| − | * '''Podporuje Exchange mobilní zařízení?''' <br /> Ano, naše řešení plně podporuje mobilní zařízení jako Apple iPhone, HTC s OS Windows Mobile apod.<br />
| |
| − |
| |
| − | * '''Můj Outlook 2007 se neustále ptá na heslo, dá se to nějak vyřešit?''' <br /> Ano, postupujte podle návodu od Microsoftu uvedeného na adrese [http://support.microsoft.com/kb/956531 http://support.microsoft.com/kb/956531].<br />
| |
| − |
| |
| − | == Řešení problémů s certifikátem u SW Outlook ==
| |
| − | [[Soubor:Chyba.jpg]]<br />
| |
| − | Pokud se Vám zobrazuje při každém spuštění programu Microsoft Outlook "<i>Výstraha zabezpečení</i>" s výstrahou "<i>Název certifikátu zabezpečení není platný nebo neodpovídá názvu webu</i>". Problém je způsoben tím, že v nastavení DNS jste nenastavili popřípadě vyřadili "'''SRV záznam'''". Pokud Váš DNS zónový soubor SRV záznam obsahuje, tak si prosím zkontrolujte, zda neobsahuje "hvězdičkový" záznam (<i> *.domena.cz </i>), pokud ano tak jej bude nutno odstranit.<br />
| |
| − |
| |
| − | == Informace o volbě režimu s mezipamětí (Outlook) ==
| |
| − | Je to způsob připojení k serveru a bližší informace nalezne na stránkách autora viz. odkaz [http://office.microsoft.com/cs-cz/outlook-help/zapnuti-nebo-vypnuti-rezimu-serveru-exchange-s-mezipameti-HP001232935.aspx microsoft.com]
| |
| − |
| |
| − | == Export emailů z emailových klientů (původního emailového serveru) na ASPone Exchange ==
| |
| − | Pro přesun emailů není nic jednoduššího, než přidat nový Exchange účet do emailového klienta například SW Thunderbird (připojení musí být pomocí IMAP protokolu) a následně emaily přesunout (označit/kliknout a následně přetáhnout do patřičné Exchange složky, která se vytvořila při zřizování účtu). Následně dojde k synchronizaci s ASPone Exchange servery (doba trvání závisí na počtu zpráv a velikosti příloh).
| |
| − |
| |
| − | == Filtrování spamu pomocí SPF záznamu ==
| |
| − | * '''Co to je SPF?'''
| |
| − |
| |
| − | V překladu Sender Policy Framework (SPF) je ochrana domény před zneužitím podvrženými emaily (například: email má Vaši adresu v položce odesilatel).
| |
| − |
| |
| − | * '''Jak to funguje?'''
| |
| − |
| |
| − | Základ této technologie spočívá v tom, že do DNS v TXT záznamu domény se nadefinují IP adresy a MX servery, ze kterých je možno pro danou doménu odesílat poštu.
| |
| − | Pokud server podporuje filtrování pomocí SPF záznamu, tak si server jednoduše "zkontoluje" odesilatele a pokud sedí IP adresa a MX záznam, ze které byl email odeslán s daty v DNS záznamu domény, tak poté dojde k doručení daného emailu adresátovi.
| |
| − |
| |
| − | * '''Příklad SPF záznamu:'''
| |
| − |
| |
| − | "v=spf1 mx mx:exchange1.aspone.cz ip4:77.93.206.0/24 ip4:193.105.158.0/24 -all"
| |
| − |
| |
| − | - Ve stručnosti TXT záznam vyjadřuje, že je dovoleno pro danou doménu odesílat poštu pouze se serverů s IP adresami rozsahů 77.93.206.xxx, 193.105.158.xxx a příslušným MX záznamem.
| |
| − |
| |
| − | - Další informace o nastavení Sender Policy Framework naleznete [http://www.zytrax.com/books/dns/ch9/spf.html zde] nebo [http://www.openspf.org/SPF_Record_Syntax zde].
| |
| − |
| |
| − | == Podporované Exchange vlastností v mobilních telefonech - smartphonech (od různých výrobců Operačních Systémů) ==
| |
| − | Na následující adrese naleznete seznam podporovaných vlastností Exchange serveru seřazených dle jednotlivých výrobců OS pro mobilní telefony (stačí kliknout některý z odkazů): [http://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/exchange-activesync-client-comparison-table.aspx http://social.technet.microsoft.com] popřípadě novější naleznete zde: [http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_Exchange_ActiveSync_Clients http://en.wikipedia.org].
| |
| − |
| |
| − |
| |
| − | == Problém s načtením automatické konfigurace pro Outlook ==
| |
| − | + Problém spočívá v povolení přesměrování z Vaší domény na doménu aspone.cz.<br />
| |
| − | + Pomocí rozhraní regedit je zapotřebí odstranit stávající důvěryhodný řetězec a po spuštění Outlooku jej několikrát povolit (bez zatrhnutí zákazu opětovného dotazu).<br />
| |
| − |
| |
| − | + Postup:<br />
| |
| − | 1. Spusťte nástroj pro úpravu Windows registru. tento nástroj spustíte následovně: Start->Spustit: zadejte "regedit" (bez uvozovek).<br />
| |
| − | 2. Přes stromovou strukturu: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\AutoDiscover\RedirectServers smažte řetězec "exchange1.aspone.cz" (viz. obrázek 1.) a poté registr uzavřete.<br />
| |
| − | 3. Spusťte aplikaci Outlook 2010 a jakmile se Vám zobrazí okno na dotaz konfigurace (viz. obrázek 2.), tak jej pouze povolte (NYNÍ NEZATRHÁVEJTE "Na tento web se již nedotazovat"). Dané okno se Vám může i několikrát po sobě -> vždy jej prosím pouze povolte.<br />
| |
| − | 4. Po spuštění Outlooku zmáčkněte na klávesnici levé CRTL a pravým tlačítkem na myši u hodin na ikonku Outlooku. Zobrazí se Vám nabídka (viz. obrázek 3.) a zvolte "Test automatické konfigurace e-mailu...".<br />
| |
| − | 5. Vyplňte prosím Emailovou adresu a heslo do Vaší schránky a proveďte test (viz Obrázek 4.). Během testu by se Vám mělo zobrazit několikrát s dotazem na konfiguraci, jako v bodě 3. (nastavení pouze povolte). Tento test proveďte nejméně 2x a aplikaci Outlook ukončete.<br />
| |
| − | 6. Po spuštění aplikace Outlook a zobrazení dotazu na konfiguraci již můžete zatrhnout "Na tento web se již nedotazovat" a následně kliknout na tlačítko "Povolit".<br />
| |
| | <br /> | | <br /> |
| − | <br />
| + | ----- |
| − | | + | |
| − | [[Soubor:presmerovani1.jpg]]<br />
| + | |
| − | Obrázek 1.<br />
| + | |
| − | [[Soubor:presmerovani2.jpg]]<br />
| + | |
| − | Obrázek 2.<br />
| + | |
| − | [[Soubor:presmerovani3.jpg]]<br />
| + | |
| − | Obrázek 3.<br />
| + | |
| − | [[Soubor:presmerovani4.jpg]]<br />
| + | |
| − | Obrázek 4.<br />
| + | |
