Hlavička emailu: Porovnání verzí
Z ASPone Help Wiki
(Založena nová stránka: = <span style="color:#56A2D6">zobrazení v poštovních klientech</span> =) |
|||
| (Není zobrazeno 19 mezilehlých verzí od 1 uživatele.) | |||
| Řádka 1: | Řádka 1: | ||
| − | = <span style="color:#56A2D6">zobrazení | + | = <span style="color:#56A2D6">Hlavička emailu - zobrazení hlavičky</span> = |
| + | |||
| + | V případě jakýchkoliv problémů s přijatým nebo odeslaným emailem (nedoručení mailu, mail je označen jako spam, nebo naopak mail přišel do schránky, i když měl být vyfiltrován jako spam, apod.) je cenným zdrojem informací zdrojový kód nebo hlavička mailu. <br /> | ||
| + | Pro nás je podstatná především hlavička mailu. <br /> | ||
| + | <br /> | ||
| + | <b>Následující návody popisují, jak zobrazit hlavičku v našem webmailu a nejčastěji používaných mailových klientech:</b> | ||
| + | <br /> | ||
| + | *<b>[https://wiki.aspone.cz/Hlavi%C4%8Dka_-_webmail Webmail]</b> <br /> | ||
| + | *<b>[https://wiki.aspone.cz/Hlavi%C4%8Dka_-_Thunderbird Thunderbird]</b> <br /> | ||
| + | *<b>[https://wiki.aspone.cz/Hlavi%C4%8Dka_-_Outlook Outlook 365]</b> <br /> | ||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| + | <b>Co může hlavička obsahovat?</b> | ||
| + | |||
| + | * každý email, který Vám přijde do schránky, obsahuje kromě zobrazovaného těla také hlavičku, z té je možné zjistit doplňující informace o emailu jako použité kódování, přes jaké servery byl doručován, apod. | ||
| + | |||
| + | * zde je přehled základních údajů, které můžete v hlavičce nalézt (postupně od dolní části hlavičky směrem nahoru, nové údaje se přidávají většinou na začátek hlavičky): | ||
| + | |||
| + | <b>Content-Transfer-Encoding, Content-Type, MIME-version</b> - údaje o kódování použitém pro zprávu a typu obsahu zprávy | ||
| + | <b>X-Mailer, User-Agent</b> - klient, ze kterého byla zpráva odeslána (webmail, Outlook, Thunderbird apod.) | ||
| + | <b>Date</b> - datum vytvoření zprávy | ||
| + | <b>Message-ID</b> - ID zprávy | ||
| + | <b>Subject</b> - předmět zprávy | ||
| + | <b>From</b> - odesílatel zprávy | ||
| + | <b>To</b> - příjemce zprávy | ||
| + | <b>Reply-To</b> - adresa pro odpověď na zprávu | ||
| + | <b>X-Spam-Status, X-Spam-Flag</b> - pokud obsahují yes, email byl vyhodnocený jako spam | ||
| + | <b>Received (1. výskyt)</b> - údaje o zařízení, odkud byl email odeslán (název a IP, datum a čas odeslání) a název serveru, na který byl email předán | ||
| + | <b>Received (další výskyty)</b> - informace o předávání emailu mezi mailservery | ||
| + | <b>DKIM-Signature</b> - zpráva byla podepsána pomocí DKIM (elektronický podpis emailu) | ||
| + | <b>Delivered-To</b> - schránka, do které byla zpráva doručena (pokud byl email přeposílán, může být v hlavičce těchto parametrů více) | ||
| + | <b>Return-Path - nebo také Envelope Sender</b> - obálková adresa odesílatele, na kterou se vrací např. automatické odpovědi, nebo která se kontroluje oproti blacklistu nebo whitelistu cílové schránky | ||
Aktuální verze z 4. 1. 2024, 08:26
[editovat] Hlavička emailu - zobrazení hlavičky
V případě jakýchkoliv problémů s přijatým nebo odeslaným emailem (nedoručení mailu, mail je označen jako spam, nebo naopak mail přišel do schránky, i když měl být vyfiltrován jako spam, apod.) je cenným zdrojem informací zdrojový kód nebo hlavička mailu.
Pro nás je podstatná především hlavička mailu.
Následující návody popisují, jak zobrazit hlavičku v našem webmailu a nejčastěji používaných mailových klientech:
Co může hlavička obsahovat?
- každý email, který Vám přijde do schránky, obsahuje kromě zobrazovaného těla také hlavičku, z té je možné zjistit doplňující informace o emailu jako použité kódování, přes jaké servery byl doručován, apod.
- zde je přehled základních údajů, které můžete v hlavičce nalézt (postupně od dolní části hlavičky směrem nahoru, nové údaje se přidávají většinou na začátek hlavičky):
Content-Transfer-Encoding, Content-Type, MIME-version - údaje o kódování použitém pro zprávu a typu obsahu zprávy X-Mailer, User-Agent - klient, ze kterého byla zpráva odeslána (webmail, Outlook, Thunderbird apod.) Date - datum vytvoření zprávy Message-ID - ID zprávy Subject - předmět zprávy From - odesílatel zprávy To - příjemce zprávy Reply-To - adresa pro odpověď na zprávu X-Spam-Status, X-Spam-Flag - pokud obsahují yes, email byl vyhodnocený jako spam Received (1. výskyt) - údaje o zařízení, odkud byl email odeslán (název a IP, datum a čas odeslání) a název serveru, na který byl email předán Received (další výskyty) - informace o předávání emailu mezi mailservery DKIM-Signature - zpráva byla podepsána pomocí DKIM (elektronický podpis emailu) Delivered-To - schránka, do které byla zpráva doručena (pokud byl email přeposílán, může být v hlavičce těchto parametrů více) Return-Path - nebo také Envelope Sender - obálková adresa odesílatele, na kterou se vrací např. automatické odpovědi, nebo která se kontroluje oproti blacklistu nebo whitelistu cílové schránky