Omezení pro emaily

Omezení pro příchozí emaily

Na mailserverech probíhají při přijetí emailů různé kontroly, které zajišťují ochranu proti spamům, phishingu, virům.

Pokud dojde k odmítnutí zprávy, mělo by se vrátit odesílateli chybové hlášení s jednou z uvedených chyb:

 552 5.1.1 5.2.2 sorry, final recipient mailbox is full (chkuser)

• schránka příjemce je přeplněná. Zkuste kontaktovat příjemce jiným způsobem a požádat ho, aby pročistil svoji emailovou schránku. Případně nám můžete napsat a my příjemce kontaktujeme.

 550 5.1.1 <xxx> sender is blacklisted

• odesílatel zprávy je na blacklistu. Tím je myšleno, že příjemce má pro svou schránku nastavený blacklist a adresa odesílatele odpovídá některému ze záznamů v tomto blacklistu. Zkuste kontaktovat příjemce jiným způsobem nebo nám můžete napsat.